MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
Paket Tur / Hizmet Satışı — Hippo Turizm
Bu bir örnek/önizleme sözleşmesidir. Rezervasyon tamamlandığında alıcı bilgileriyle doldurulup PDF olarak iletilir.
1. Taraflar
| SATICI (Acente) |
Hippo Turizm — Merkez Mah. Seyahat Cad. No:1, İstanbul
Tel: +90 212 000 00 00 · E-posta: info@hippo.com.tr |
| ALICI (Tüketici) |
Ad Soyad: ……………………………………
E-posta: …………………………………… · Tel: ……………………………………
|
2. Sözleşme Konusu Hizmet
| Tur | İstanbul Kültür Turu |
| Kalkış / Dönüş | 27.10.2026 – 28.10.2026 (2 gün / 1 gece) |
| Katılımcı Sayısı | 1 kişi |
| Kişi Başı Ücret | 2.900,00 ₺ |
| Toplam Bedel (KDV dahil) | 2.900,00 ₺ |
| Ödeme Şekli | Havale / EFT veya Kredi/Banka Kartı |
| Rezervasyon Kodu / Tarih | — · 02.09.2026 |
3. Genel Hükümler
- Alıcı, sözleşme konusu hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile ifaya ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.
- Satıcı, mücbir sebepler (olumsuz hava koşulları, resmi makam kararları vb.) veya yeterli katılımın sağlanamaması hâlinde turu iptal etme ya da erteleme hakkını saklı tutar; bu durumda alıcıya bildirim yapılır ve tahsil edilen bedel iade edilir.
- Fiyatlara aksi belirtilmedikçe ulaşım, konaklama ve programda belirtilen hizmetler dahildir; kişisel harcamalar, opsiyonel turlar ve programda "dahil değildir" olarak belirtilen kalemler hariçtir.
- Ödemeler, seçilen yönteme göre havale/EFT ile veya 3D Secure güvenli sanal POS üzerinden alınır. Kart bilgileri Satıcı tarafından saklanmaz.
4. Cayma ve İptal Koşulları
- Alıcı, kalkış tarihinden makul süre öncesine kadar iptal talebinde bulunabilir; iptal tarihine göre uygulanacak kesinti oranları ön bilgilendirmede belirtilmiştir.
- Paket tur hizmetlerinde, hizmetin belirli bir tarihte ifa edilmesi nedeniyle mevzuatın öngördüğü istisnalar saklıdır.
- İptal ve iade işlemleri, ödemenin yapıldığı yöntem üzerinden gerçekleştirilir.
5. Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, ilgili mevzuatın belirlediği parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Sözleşme, elektronik ortamda alıcının onayıyla kurulmuştur.
SATICI — Hippo Turizm |
ALICI — …………………………………… |